Polityka prywatności

01Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług mysource (dalej „Serwis"). Dokument opisuje, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych.

Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), potocznie nazywanego RODO.

02Administrator danych

Administratorem danych jest Studio Bites spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dalej „Administrator") z siedzibą w Warszawie, przy ul. Ludwika Rydygiera 14/21 (01-793 Warszawa), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000847684, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP: 5252550808, REGON: 146606212, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000 złotych, która działa w imieniu mysource.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: mysource@mysource.pl.

03Zasady przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:

• w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
• rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
• w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
• w konkretnych celach i nie „na zapas" (minimalizacja);
• nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
• z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
• nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
• zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).

04Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na następujących podstawach prawnych:

Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym wysyłanie Newslettera
• Wykorzystywanie plików cookies innych niż niezbędne do działania strony
• Udział w dodatkowych, opcjonalnych programach rozwojowych
• Wykorzystanie wizerunku w materiałach promocyjnych
• Profilowanie w celu dopasowania treści szkoleniowych

Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Świadczenie usług rozwojowych i szkoleniowych
• Prowadzenie indywidualnych ścieżek rozwoju
• Realizacja płatności i rozliczeń
• Obsługa konta użytkownika w Serwisie
• Zapewnienie dostępu do materiałów szkoleniowych

Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych
• Rozpatrywanie reklamacji
• Realizacja praw osób, których dane dotyczą
• Przechowywanie dokumentacji wymaganej przepisami prawa
• Realizacja obowiązków podatkowych

Prawnie uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Zapewnienie bezpieczeństwa usług i Serwisu
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• Prowadzenie analiz statystycznych
• Kontakt w sprawach organizacyjnych
• Przeprowadzanie badań satysfakcji i jakości usług
• Archiwizacja danych i dokumentów
• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług
• Monitoring i raportowanie postępów w programach rozwojowych

W przypadku przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych (np. danych o stanie zdrowia), będziemy to robić wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika (Art. 9 ust. 2 lit. a RODO) lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków i wykonywania szczególnych praw przez Administratora lub osobę, której dane dotyczą (Art. 9 ust. 2 lit. b RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:

• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – brak zgody uniemożliwi realizację celów, których zgoda dotyczy
• W przypadku danych wymaganych do zawarcia umowy – niepodanie danych uniemożliwi świadczenie usług
• W przypadku danych wymaganych przepisami prawa – niepodanie danych uniemożliwi realizację obowiązków prawnych i może skutkować niemożnością świadczenia usług

05Cel i zakres zbierania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenia usług rozwojowych i szkoleniowych przez mysource
• Realizacji programów i ścieżek rozwojowych, umożliwienia Użytkownikom uczestniczenia w Programach oraz należytego kontaktu pomiędzy Użytkownikami i Specjalistami; komunikacji z użytkownikami, w tym odpowiedzi na wiadomość, przekazania informacji, wysyłki Newslettera
• Rejestracji konta w Serwisie
• Prowadzenia profilu firmowego w mediach społecznościowych (takich jak Facebook/Instagram) lub LinkedIn na zasadach określonych przez właścicieli danego medium (portalu) i informowania w nim, o naszych produktach, promocjach i innych wiadomościach dotyczących naszej działalności
• Prowadzenia działań marketingowych (oferowania produktów i usług, w tym dobierania ich pod kątem potrzeb Użytkowników z pomocą profilowania)
• Realizacji obowiązków prawnych i podatkowych
• Rozpatrywania reklamacji i zgłoszeń
• Prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub osoby trzecie tj. administrowania Serwisem lub Serwisem Zewnętrznym, identyfikacji błędów w strukturze Serwisu lub Serwisu Zewnętrznego oraz zapewnienia ich bezpieczeństwa
• Technicznych przy użyciu plików cookies (ciasteczka techniczne) związanego z prawidłowym działaniem i funkcjonowaniem Strony
• Statystycznych i analitycznych
• Prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obronie przed roszczeniami i możliwości dochodzenia roszczeń

W sytuacji gdy w celu świadczenia Usług Administrator przetwarza szczególne kategorie danych osobowych (dane dotyczące stanu zdrowia i oceny dobrostanu), takie szczególne kategorie danych osobowych są przetwarzane na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika wyrażonej w postaci chęci i woli podania takich szczególnych danych osobowych. Podanie przez Użytkownika szczegółowych danych jest zawsze dobrowolne, ale może być niezbędne w celu skorzystania z danej Usługi.

06Rodzaje przetwarzanych danych

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, kanały komunikacyjne, social media)
• Dane dotyczące zatrudnienia (miejsce pracy, stanowisko)
• Adres IP
• Informacje o postępach w programach rozwojowych oraz podstawowe dane dot. stanu zdrowia, oceny poziomu dobrostanu
• Dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu

Przetwarzamy Twoje dane:

• jeśli prześlesz nam wiadomość drogą mailową, za pośrednictwem formularza, kanału social media lub przekażesz informacje drogą telefoniczną, to będziemy przetwarzać dane, które będą w tej wiadomości zawarte. Przekazanie nam danych w ten sposób następuje dobrowolnie. W każdym momencie możesz zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie tych danych;
• jeśli polubisz post, zostawisz komentarz, napiszesz, zareagujesz lub w inny sposób dołączysz do naszego profilu w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, LinkedIn) lub zapiszesz się do newslettera, będziemy przetwarzać Twoje dane, które podałeś w danym medium i do których będziemy mieli dostęp. W celu zakończenia przetwarzania, możesz zakończyć subskrypcję naszego profilu;
• pozostałe dane, które przetwarzamy to adres IP i inne dane zapisywane w plikach cookies. To Ty decydujesz, w jakim zakresie będziemy mogli wykorzystać pliki cookies z Twoimi danymi. Przekazanie nam danych w ten sposób następuje dobrowolnie. W każdym momencie możesz zmienić swoje preferencje. Możesz to zrobić w swojej przeglądarce internetowej lub też po usunięciu zapisanych plików cookies pochodzących z naszej Strony;
• korzystania z API (interfejsów programistycznych aplikacji) dostarczanych przez zewnętrznych partnerów w celu zintegrowania różnych funkcjonalności, takich jak mapy, usługi analityczne, reklamowe czy media społecznościowe.

07Newsletter

Jeśli zapiszesz się do naszego Newslettera, będziemy zbierać takie dane: adres e-mail, imię i nazwisko. Dane te podajesz dobrowolnie, jednak są one niezbędne do prawidłowego wykonywania przez nas usługi elektronicznej w postaci dostarczania drogą elektroniczną na adres e-mail treści Newslettera, co stanowi cel przetwarzania tych danych.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych będzie wówczas art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane te będą przetwarzane przez okres subskrypcji newslettera. W każdej chwili możesz zrezygnować z Newslettera poprzez anulowanie subskrypcji.

Informujemy jednocześnie, że dostarczanie treści Newslettera na podany adres e-mail stanowi świadczenie usług drogą elektroniczną, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. W ramach Newslettera będą dostarczane informacje handlowe Administratora, obejmujące porady, materiały informacyjne, informacje o wydarzeniach, rabatach, promocjach itp. Przekazywanie takiej treści będzie stanowiło marketing bezpośredni Administratora, o którym mowa w ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

Dostarczanie takich informacji odbywa się wyłącznie na podstawie zgody, którą wyrażasz podczas zapisu do Newslettera. Odwołanie którejkolwiek z tych zgód jest możliwe w każdym czasie i będzie się wiązało z rezygnacją z otrzymywania Newslettera. Brak zgody w ww. zakresie uniemożliwi Administratorowi świadczenie usługi w zakresie dostarczania treści Newslettera. Podobny skutek odniesie złożenie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

08Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Niezbędny do realizacji usług
• Wymagany przez przepisy prawa
• Do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody)
• Do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

09Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych, np. w sytuacji, gdy są nieprawidłowe lub niekompletne
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych, chyba że przetwarzanie danych odbywa się w celu wykonywania umowy przez Administratora, w celu wywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych względem instytucji państwowych lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu z nami celem wyjaśnienia swoich wątpliwości.

Ze swoich praw możesz skorzystać poprzez kontakt mailowy na adres: mysource@mysource.pl, jak również kierując zwykły list na nasz adres korespondencyjny.

Więcej informacji w przedmiocie ochrony danych osobowych znajdziesz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.uodo.gov.pl

10Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwić dostęp do nich osobom nieupoważnionym lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa.

11Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (np. dostawcom usług IT, firmie hostingowej, firmie informatycznej/podmiotowi zarządzającemu stroną, firmie świadczącej usługi rachunkowo-księgowe, firmie świadczącej usługi newslettera, firmie świadczącej usługi chmurowe)
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
• Partnerom biznesowym
• Partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

12Pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer odwiedzin Użytkownika w Serwisie i dokonywanych przez niego czynności.

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Dostosowania zawartości do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony
• Spersonalizowania reklam oraz treści, tak aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch na naszej stronie
• Tworzenia statystyk
• Utrzymania sesji użytkownika

Wykorzystujemy ciasteczka własne oraz ciasteczka stron trzecich. Ciasteczka własne są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, personalizacji treści, zapisywania preferencji użytkowników oraz analizy statystyk. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne, reklamowe oraz do integracji z mediami społecznościowymi.

Przetwarzamy dane za pośrednictwem Google Tag Managera (GTM-WKWDM7HG), który zarządza wdrażaniem następujących narzędzi analitycznych i marketingowych zgodnie z preferencjami cookies Użytkownika (Google Consent Mode v2):

• Google Analytics 4 – analiza ruchu na stronie i statystyki użycia. Aktywowany wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika.
• LinkedIn Insight Tag – pomiar konwersji i retargeting reklam B2B na platformie LinkedIn. Aktywowany wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Meta Pixel (opcjonalnie) – pomiar konwersji i retargeting reklam na platformach Meta (Facebook, Instagram). Aktywowany wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Microsoft Clarity – narzędzie do zbierania heatmap, nagrań sesji i statystyk interakcji. Clarity jest cookieless (nie zapisuje plików cookies), jednak zbiera adres IP i dane o zachowaniu Użytkownika na stronie. Wszystkie dane są anonimowe; Microsoft nie łączy ich z innymi profilami użytkownika.
• Cloudflare Web Analytics – podstawowa analityka ruchu serwowana przez naszego dostawcę hostingu. Nie używa cookies i nie identyfikuje Użytkownika.

Zgodę na cookies analityczne i marketingowe można w każdej chwili wycofać, klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony.

Użytkownicy mają prawo kontrolować i ograniczać sposób, w jaki ciasteczka są wykorzystywane na naszej stronie. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies, w tym blokowanie, ograniczanie lub usuwanie ciasteczek. Szczegółowe informacje na temat zarządzania ciasteczkami można znaleźć w ustawieniach przeglądarki użytkownika.

Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność Strony oraz jakość świadczonych usług.

13Kontakt w sprawie ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem e-mail: mysource@mysource.pl.

14Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować Użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie Serwisu.

15Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 1.12.2024 r.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych zachęcamy do kontaktu: mysource@mysource.pl.